Google заменит все домашние устройства с бриками после последнего обновления прошивки, в пределах гарантии или нет

0
29


Умные домашние продукты Google, которые включают в себя домашние динамики и дисплеи, часто получают обновления программного обеспечения, но они устанавливаются в фоновом режиме, поэтому большинство пользователей, как правило, их не замечают.

В последние пару недель владельцы домашних продуктов Google заявляли на форумах поддержки компании и в Reddit, что их устройства, как утверждается, заглохли после недавнего обновления программного обеспечения. Google уже признал, что автоматическое обновление прошивки, выпущенное в сентябре, действительно является его причиной. Тем не менее, это произошло в прошлом месяце, и компания упоминала о чем-то еще до сих пор.

Google недавно обратился к 9to5Google чтобы подтвердить, что компания заменит все блоки, которые были заложены в результате этого обновления, независимо от того, покрываются ли они гарантией. Также есть исправление для этого обновления, которое скоро появится, чтобы предотвратить проблему на других устройствах.

Официальное заявление, выпущенное компанией, перечислено ниже:

Нам известно, что небольшое количество устройств Google Home и Google Home Mini затронуты проблемой, из-за которой устройство перестает работать. У нас есть исправление, которое предотвратит возникновение проблемы и скоро выпустит ее. Мы заменяем поврежденные устройства

Реклама Aliexpress WW